Referencia

Tu saldo, tus pagos, todo en un solo lugar

En megamillon manejamos depósitos y retiros con los métodos que ya usas en México: SPEI, OXXO y CoDi. El acceso a estas opciones depende de tu región habilitada y de la ley local vigente

SPEIOXXOCoDiRetiros a cuenta bancariaVerificación de identidad
megamillon Tu saldo, tus pagos, todo en un solo lugar
megamillon Verificación de identidad en megamillon

Verificación de identidad en megamillon

La verificación protege tu cuenta y asegura que los retiros lleguen a quien corresponde. El proceso es directo: subimos los documentos desde el celular sin necesidad de visitar ningún lugar. Te pedimos una identificación oficial vigente — INE o pasaporte — y una prueba de domicilio reciente. Una vez que el equipo revisa tus documentos, tu cuenta queda marcada como verificada. Esto

permite procesar retiros sin interrupciones y da una capa adicional de protección a tu saldo. Si tienes dudas durante el proceso, el soporte en español está disponible para ayudarte paso a paso.

  • Sube tu identificación — Adjunta una foto clara de tu INE o pasaporte vigente. Ambas caras son necesarias para que la revisión sea completa.
  • Comprobante de domicilio — Sube un recibo reciente — luz, agua o estado de cuenta bancario — que muestre tu nombre y dirección actual.
  • Espera la revisión — El equipo de megamillon revisa los documentos. Recibes una notificación cuando tu cuenta queda verificada.
  • Cuenta activa para retiros — Con la verificación lista, puedes solicitar retiros sin contratiempos y tu saldo está protegido en todo momento.
megamillon Solicita tu retiro directo a cuenta bancaria

Solicita tu retiro directo a cuenta bancaria

Para retirar, abre la sección de retiros en tu billetera de la cuenta y elige transferencia bancaria. Necesitas tener registrada tu cuenta CLABE interbancaria — la misma que usas para recibir SPEI. Si aún no la tienes capturada, el sistema te pide agregarla antes de continuar. Ingresa el monto que quieres retirar y confirma la solicitud. El tiempo que tarda en llegar

depende de tu banco receptor; algunos movimientos toman minutos y otros pueden requerir hasta un día hábil. No prometemos tiempos fijos porque eso está fuera de nuestro control una vez que sale del sistema.

  • Abre retiros — Ve a la sección de retiros dentro de tu billetera en megamillon y selecciona transferencia bancaria.
  • Registra tu CLABE — Si es la primera vez, captura tu cuenta CLABE interbancaria. Debe coincidir con el nombre de tu cuenta registrada.
  • Ingresa el monto — Escribe la cantidad que deseas retirar y revisa que los datos sean correctos antes de confirmar.
  • Confirma y espera — Aprueba la solicitud. El movimiento queda en proceso y llega a tu cuenta bancaria según los tiempos de tu banco.
megamillon Deposita en megamillon desde tu celular

Deposita en megamillon desde tu celular

Desde la sección de caja de tu cuenta, elige el método que prefieras. SPEI y CoDi se procesan directamente desde tu app bancaria — solo escaneas el código o capturas el número de cuenta que te mostramos. Si prefieres efectivo, OXXO también está disponible: generamos un código de barras que presentas en cualquier tienda. Una vez que el banco o la tienda

confirma el movimiento, el saldo aparece reflejado en tu billetera de la cuenta. No inventamos tiempos exactos, porque eso depende de tu banco o de la sucursal OXXO donde pagues.

  • Abre la caja — Entra a tu cuenta en megamillon y abre la sección de depósito desde el menú de la billetera.
  • Elige tu método — Selecciona SPEI, CoDi u OXXO. Aparecerán los datos o código que necesitas para completar el pago.
  • Realiza la transferencia o el pago — En tu app bancaria o en la tienda OXXO, sigue los pasos con los datos que te damos. Confirma con tu PIN o huella.
  • El saldo se refleja — Cuando el pago se confirma, tu saldo en megamillon se actualiza y ya puedes usarlo en el lobby.
MÉTODOS DISPONIBLES

Formas de pago en megamillon

Usamos únicamente métodos que funcionan en México. SPEI y CoDi se conectan directo con tu banca en línea o app bancaria — BBVA, Banamex, Banorte y la mayoría de los bancos mexicanos son compatibles. OXXO es la opción para quienes prefieren pagar en efectivo sin necesidad de cuenta bancaria. Cada método está disponible desde la sección de caja de tu cuenta, tanto desde el celular como desde computadora.

SPEI Transferencia interbancaria directa desde tu app o banca en línea. Compatible con la mayoría de los bancos en México.
OXXO Pago en efectivo con el código que generamos. Solo preséntalo en cualquier tienda OXXO y listo.
CoDi Cobro digital por código QR desde tu app bancaria. Rápido y sin escribir datos largos.
Transferencia bancaria Para retiros, usamos tu cuenta CLABE interbancaria. El dinero llega directo al banco que prefieras.

Dudas sobre depósitos y retiros en megamillon

Aquí respondemos las preguntas que más nos llegan sobre la caja de megamillon. Si no encuentras lo que buscas, el soporte en español puede ayudarte desde el chat de tu cuenta.

Depende de tu banco. La mayoría de los movimientos SPEI llegan en segundos, pero algunos bancos pueden tomar unos minutos más. Si pasan más de 30 minutos, contáctanos.

Sí. Con OXXO generamos un código de barras que pagas en cualquier tienda. No necesitas tarjeta ni cuenta bancaria para completar el depósito.

Los retiros salen de nuestra plataforma al confirmar la solicitud. El tiempo que tarda en llegar a tu banco depende de tu institución bancaria, no de megamillon.

Guarda el comprobante de pago de OXXO y contáctanos por el chat de soporte. Con ese ticket revisamos el movimiento y aclaramos el saldo a la brevedad.

Sí, la verificación es necesaria para procesar retiros. Protege tu cuenta y asegura que el dinero llegue al titular correcto. El proceso se hace desde el celular.

Sí. En la sección de tu billetera puedes actualizar tu CLABE interbancaria. Por seguridad, el cambio puede requerir una confirmación adicional de tu parte.
Referencia

megamillon Depósitos y Retiros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.